캐시비 - 반드시 회원 가입 해야 하나요? 회원 가입 없이 할인 등록 하고 싶어요 네, 회원이 아닌 경우에도 할인등록이 가능합니다. 통합권종(카드에 '통합권종'으로 표기된 카드)의 비회원할인등록방법은 다음과 같습니다. 1) 편의점(세븐일레븐,CU,GS25)에서 할인 등록 유권종 카드(어린이,청소년 표기된 카드)의 비회원할인등록방법은 다음과 같습니다. 1)홈페이지>캐시비등록>어린이,청소년 할인등록 內 비회원 할인등록 2…
캐시비 - 편의점(세븐일레븐,CU,GS25)에서 카드 구매 후 할인 등록은 어떻게 하나요? 구입하신 카드에 '통합권종'으로 표기된 카드인 경우, 편의점(세븐일레븐,CU,GS25)에서 현장 할인등록 가능합니다.카드를 단말기에 올려놓으시고 생년월일(예 : 20090415) 등록 요청하시면 됩니다. ※편의점에서는 생년월일 입력만 가능합니다. 그러나, 학년제 지역[전라남도, 강원 원주]의 경우 지역 할인 요금 정책에 맞게 등록해야 하기…
캐시비 - 교통시계는 어디서 구매할 수 있나요? 가까운 세븐일레븐에서 구입하실 수 있습니다. 단, 매장에 따라 상품 재고 상태는 상이할 수 있습니다. 캐시비 - 팝캐시비 사용 내역 조회는 어떻게 하나요? 팝카드 홈페이지 회원가입 > [카드등록]에서 카드번호 등록하시면 충전, 사용, 환불 등 다양한 거래내역 조회 가능합니다. [팝카드 홈페이지 사용내역조회방법] 팝카드 홈페이지( www.popcard.co.kr) > [마이페이지] &g…
캐시비 - 수도권 통합요금제의 혜택을 받으려면 어떻게 해야 하나요? 대중교통 이용 시 반드시 교통카드를 사용 해주셔야 하며, 승차 뿐 아니라 하차시에도 카드를 단말기에 태그하셔야 합니다. 또한 환승조건( 환승시간내, 환승횟수내, 동일노선연속불가 )에 맞게 탑승 하셨을 경우에만 환승 적용을 받으실 수 있습니다. 캐시비 - 다인승 환승은 어떻게 받나요? 환승은 1인 1카드제를 원칙으로 하고 있으며 버스 환승 시에만 가능합니다. 수도권(경기,인천)…
캐시비 - 하차 미태그 패널티 요금이 뭐예요? 수도권(경기,인천,서울) 통합요금제는 이동한 거리에 비례하여 요금이 부과됩니다. 하차태그를 하지 않으신경우 이용거리를 알 수 없기 때문에 요금을 부과 하기 어려워 다음 승차시 700원의 추가 요금이 발생됩니다. (하차 미태그시 하차지 미확인으로 노선의 종점을 하차지로 자동 책정합니다. 따라서 다음 승차 시 해당 거리 요금을 차감하는 패널티가 차감됩니다.) 또한, 환승시 하차미태그의 경우에는 하차미…
CASHBEE - 카드 2개가 동시에 결제된 것 같아요. 교통카드는 무선주파수(RF) 방식이므로 버스단말기 태그 시 이용을 원하는 대상카드와 타카드가 중첩되어 있을 경우 타카드가 인식될 수 있습니다. 지갑채로 단말기에 접촉하시거나, 여러장의 교통카드가 들어있는 가방이 단말기에 접촉되어 중복결제된 경우 중복 차감의 원인이 될 수 있으며 환승 미적용 또는 추가요금이 징수될 수 있으므로 유의하여 사용하셔야합니다. 따라서 결제를 원하는 대상카드만 단…
CASHBEE - 분실물을 찾고 싶은데 버스 정보 확인 가능한가요? 실제 사용한 카드번호와 사용 일시 확인후 고객센터 ( 1644-0006 )으로 연락주시면 사용내역 확인 후 1~2건에 한해 차량번호 안내가능합니다. 실시간으로 내역 확인이 되지 않으며 내역 확인까지 2~3일 소요됩니다. 다만, 타사 버스단말기지역 이용건의 경우 당사에서 버스정보 ( 차량번호등 ) 확인불가합니다. CASHBEE - 캐시비 카드 교통 사용에 대해 알고 싶어요. 캐…
CASHBEE - 홈페이지 비밀번호 분실했어요 아이디/비밀번호 찾기'를 통해 비밀번호 재설정 가능합니다. 통합회원의 경우 L.POINT 홈페이지로 연결되어 비밀번호 찾기 진행되며, 캐시비회원의 경우 휴대폰인증 or 아이핀인증 후 재설정 가능합니다. CASHBEE - 유통에서도 캐시비 사용 가능한가요? 네, 가능합니다. 편의점(세븐일레븐,CU,GS25,미니스톱 등), 유통점(롯데슈퍼,롯데마트,롭스 등), 식품점(엔젤리너스,파리바게뜨,베스…
CASHBEE - 여러 개의 카드 등록 시 소득공제를 모두 적용 받을 수 있나요? 여러장의 캐시비카드를 소득공제대상카드로 등록가능합니다. 홈페이지 회원가입 > My 캐시비 > 소득공제신청/조회 > 소득공제신청 tab > 소득공제 일괄 등록 버튼 클릭 후 본인인증,실명인증을 통해 등록가능합니다. ※ 카드를 1장이라도 등록해놓으신 경우에 한해 일괄신청 가능합니다. CASHBEE - 잔돈충전 서비스는 무엇인가요? 세븐일레븐(전…
CASHBEE - 캐시비 카드 2장을 등록하였는데 L.POINT는 1개만 등록되어 있어요. 동일유형의 L.POINT카드는 유형 분류별 회원1인당 1개만 L.POINT 적립 가능합니다. 동일유형의 L.point 카드가 신규 등록 될 경우,기등록 카드의 L.point 기능은 해지됩니다. CASHBEE - 캐시비 카드는 소득공제 혜택을 받을 수 있나요? 홈페이지에서 본인인증,실명인증을 통해 소득공제 대상 카드로 등록하시면 소득공제 혜택을 받으실 수…
CASHBEE - ATM 환불은 어떻게 하나요? 신한은행, 우리은행, 롯데 ATM기기에서 캐시비 환불 메뉴를 통해 정상 캐시비카드 잔액 환불 가능합니다. ATM을 통해 환불할 경우 현금 환불이 아닌 계좌로 이체처리 됩니다. *신한은행, 우리은행의 경우 해당은행 계좌가 있어야 가능합니다. *교통카드 인식가능한 일부ATM기기에서만 처리 가능합니다. CASHBEE - 교통시계가 고장나면 어떻게 해야 하나요? 교통시계 고장건의 경우 교통시계 고객센터…
CASHBEE - 청소년증도 할인 등록을 해야 하나요? 네, 별도의 할인등록을 하셔야만 할인요금이 적용됩니다. 가까운 편의점(세븐일레븐, CU, GS25) 방문하셔서 생년월일을 등록하시면 됩니다. ※ 신분증 형태특성상 점원이 교통카드임을 인지못하는 경우가 있으므로 교통카드 할인등록을 요청하시면 됩니다. ※편의점에서는 생년월일 입력만 가능합니다. 그러나, 학년제 지역[전라남도, 강원 원주]의 경우 지역 할인 요금 정책에 맞게 등록해야 하기 때문…
CASHBEE - 고장난 카드 환불봉투 접수했는데 아직 입금이 안되었어요. 카드번호 기재된 접수증을 소지하신 경우, 고객센터로 연락주시면 환불 진행 상황 관련하여 자세한 상담 받으실 수 있습니다. CASHBEE - 최근 버스 사용 후에 잔액이 전부 사라졌어요. 고객님 정확한 업무처리를 위해 사용내역 하단의 [최근내역 전송]버튼을 클릭해 주시면 내역 확인 후 안내 도와드리겠습니다. CASHBEE - 홈페이지에서 어린이,청소년 할인 등록하는 방법…
CASHBEE - 고객센터에 전화해서 할인등록할 수 있나요? 죄송합니다. 고객센터 상담사를 통한 할인등록은 불가합니다. 그러나, ARS를 통한 '비회원 어린이, 청소년 ARS 할인등록'은 가능합니다. CASHBEE - GS25에서 팝캐시비 카드를 샀는데 할인 등록은 어떻게 하나요? GS25편의점 포스기에서 구입시 즉시 현장할인등록 가능합니다. 생년월일을 등록하시면 별도의 등록절차없이 할인등록이 됩니다. ※ 할인등록없이 사용할 경…
캐시비 - 휴대폰을 초기화 하면 잔액도 사라지나요? 휴대폰을 초기화 하여도 USIM내의 잔액은 사라지지 않습니다. 캐시비 - 캐시비로 결제할 경우 APP을 실행해야 하나요? 오프라인 가맹점에서 모바일캐시비 결제 시 모바일 NFC 기능을 활용하여 결제를 하기 때문에 별도로 APP을 실행하지 않아도 모바일캐시비로 결제 하실 수 있습니다. 단, 모바일캐시비 결제 사용 시 단말기의 NFC 기능이 활성화(NFC읽기/쓰기) 되어 있는지 확인 후 사용 바…
Cashbee [카드] 교통시계는 어디서 구매할 수 있나요? 가까운 세븐일레븐에서 구입하실 수 있습니다. 단, 매장에 따라 상품 재고 상태는 상이할 수 있습니다. Cashbee [카드] 팝캐시비 사용 내역 조회는 어떻게 하나요? 팝카드 홈페이지 회원가입 > [카드등록]에서 카드번호 등록하시면 충전, 사용, 환불 등 다양한 거래내역 조회 가능합니다. [팝카드 홈페이지 사용내역조회방법] 팝카드 홈페이지( www.popcard.co.kr) &…
Cashbee [카드] 카드 판매 금액을 알고 싶어요. 카드 판매 금액은 카드 종류에 따라 금액이 상이하며, 일반적인 판매 금액은 플라스틱 카드인 경우 2,500원부터, 액세서리 카드인 경우 5,000원부터 있습니다. 카드 구매 시 포장에 표시된 금액 확인 후 구매하시면 됩니다. Cashbee [카드] 선불식 하이패스 카드는 어디서 구입할 수 있나요? 현재 단종된 상품입니다. Cashbee [카드] 팝캐시비 카드는 무슨 카드인가 요? 팝캐시비…
Cashbee [할인등록] 반드시 회원 가입 해야 하나요? 회원 가입 없이 할인 등록 하고 싶어요 네, 회원이 아닌 경우에도 할인등록이 가능합니다. 통합권종(카드에 '통합권종'으로 표기된 카드)의 비회원할인등록방법은 다음과 같습니다. 1) 편의점(세븐일레븐,CU,GS25)에서 할인 등록 유권종 카드(어린이,청소년 표기된 카드)의 비회원할인등록방법은 다음과 같습니다. 1)홈페이지>캐시비등록>어린이,청소년 할인등록 內 비…
Cashbee [할인등록] 어린이 카드 쓰다가 중학생이 되었는데 청소년 등록을 다시 해야 하나요? 만13세가 되면(생일이후) 자동으로 청소년요금으로 변경적용되므로 별도로 재등록하실 필요 없습니다. (만13세 생일이후 청소년요금이 차감되지 않을 경우 즉시 당사 고객센터로 문의바랍니다.) Cashbee [할인등록] 청소년요금 잘 적용되다가 일반요금이 차감됐어요. 구입할 때 안내받은 사항이 전혀없어요! 사전에 고지했나요? 카드구입시 동봉된 카드안내…
Cashbee [할인등록] 어린이,청소년 요금 적용 연령은 어떻게 되나요? 할인 요금 대상 연령은 어린이는 만6세~만12세까지, 청소년은 만13세~만18세까지 입니다. Cashbee [할인등록] 만24세 고등학교 재학중입니다. 청소년 요금으로 할인 받을 수 있나요? 청소년복지 지원법 시행령에 따라 만24세 이하 재학중인 청소년도 청소년 요금 적용이 가능합니다. [캐시비등록][어린이/청소년할인등록] 비회원 탭에서 학년제 지역 전라남도, 강원 원…