케이티 [모바일] [KT안심박스프리] 가입하라는 문자가 매달 발송 되는데, 왜 그런거죠?
유해 컨텐츠로 부터의 보호와 자녀의 휴대폰 과다 사용에 대한 방지를 위해, KT는 청소년 안심 서비스인 'KT 안심박스 프리'를 제공하고 있습니다
해당 서비스를 설정 후, 유해 컨텐츠로 부터 자녀를 지키세요.
케이티 [모바일] 제 휴대폰과 스마트워치 연결 후 필요에 따라 착신전환 기기를 변경하고 싶은데, 간단하게 처리하는 방법이 있나요?
휴대폰과 스마트워치 간 착신전환 설정을 간편하게 하기 위해 무료어플인 'KT 웨어러블 콜' 앱을 제공하고 있습니다. 앱을 통해 휴대폰으로, 또는 스마트워치로 간단하게 설정 방법을 바꿔보세요.
케이티 [모바일] [iPad] iPad는 컨트리락 해제 후 출시된건가요?
네 맞습니다. KT 출시 iPad는 컨트리락이 해제된 상태로 출시되었습니다.
케이티 [모바일] [스마트 스폰서] 유심 이동으로 기기변경 하면 혜택이 유지 되나요?
네, 유지됩니다.
유심(가입자 정보 저장) 카드 이동을 하더라도 가입한 요금제 ,할인/결합혜택, 약정은 모두 유지됩니다.
케이티 [모바일] [LTE 데이터쿠폰] 사용은 어떻게 하나요?
LTE 데이터쿠폰은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱을 통해 등록 후 사용 가능합니다.
ㆍ 마이 > 멤버십/혜택 > My쿠폰 > 기타/구매쿠폰
☞ 바로가기 https://my.kt.com/myproduct/CouponList.do
케이티 [모바일] LTE 데이터쿠폰의 사용기간은 어떻게 확인할 수 있나요?
LTE 데이터쿠폰의 사용 기간은 등록일로부터 1년이며, 등록일은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱에서 확인 가능합니다.
ㆍ 마이 > 멤버십/혜택 > My쿠폰 > 쿠폰 사용내역
☞ 바로가기 https://my.kt.com/myproduct/CouponList.do
케이티 [모바일] [iPad] 데이터전용요금제인 순액데이터 요금제는 잔여량이 남은 경우 이월 가능한가요?
남아있는 데이터가 있더라도 이월은 불가합니다.
케이티 [모바일] [휴대폰안심결제] SMS 수신이 안되었는데 어떻게 해야 하나요?
창을 닫고 다시 한번 시도해 주시길 바랍니다.
재시도 시 동일 현상 발생할 경우 휴대폰의 스팸메시지함을 확인 부탁드립니다.
케이티 [모바일] 자동이체 신청 방법은 어떻게 되나요?
자동이체 변경은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱을 통해 본인인증 후 가능합니다.
ㆍ KT닷컴 : 마이 > 요금/서비스 > 요금납부 > 납부방법 변경
홈페이지 바로가기 ☞ https://my.kt.com/statement/PayWayGet.do#
ㆍ 마이케이티 앱 : 메뉴(三) > 마이 > 요금/서비스 > 요금납부 > 납부방법 변경
출처: KT
자주하는 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do