헬로모바일 - 할인카드로 자동이체 신청은 어떻게 하나요? 공통
헬로모바일 홈페이지 / APP 및 고객센터를 통해 자동이체 신청이 가능합니다.
■ 홈페이지 / APP 이용 안내 : 마이페이지 > 납부/청구 > 자동납부 신청/변경
■ 고객행복센터 이용 안내
- 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 LGU+망 1855-1140(유료) / KT망 1855-1144(유료) / SKT망 1855-2114(유료)
- 이용시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
헬로모바일 - 할인카드로 자동이체 신청 시 어떤 혜택이 있나요? 공통
할인카드로 자동이체 등록 시 카드 청구 요금 중 헬로모바일 통신요금에 대한 할인 혜택이 제공 됩니다.
카드 종류 및 사용 실적에 따라 할인 금액/할인 기간이 다르며, 자세한 내용은 홈페이지에서 확인 가능합니다.
■ 홈페이지 이용안내 : 홈페이지 > 이벤트/혜택 > 할인카드
■ 자동납부 신청안내 : 홈페이지 > MY Hello > 납부/청구 >자동납부 신청/변경
헬로모바일 - 헬로모바일 통신요금 할인되는 할인카드가 있나요? 공통
헬로모바일 통신요금 할인이 제공되는 신용카드는 현대카드(LG헬로비전 현대카드M Edition2_청구할인형), 롯데카드(LG헬로비전 롯데카드)가 있습니다.
※ 2020년 04월 24일 기준
헬로모바일 - 할인금액보다 통신요금이 적게 나온다면 할인되고 남은 금액은 어떻게 되나요? 공통
통신 요금이 할인 금액보다 적을 경우 발생된 통신 요금까지만 할인 받을 수 있습니다
헬로모바일 [CU 유심 요금제] CU요금제 외에 헬로모바일의 다른 요금제로 가입하고 싶으면 어떻게 해야 하나요? KT망
온라인 가입신청서 작성 또는 전화 주문을 통하여 요금제 변경 가입이 가능합니다.
단, CU요금제로 개통하시지 않을 경우에 요금 할인 프로모션 대상에서 제외되오니, 정확히 확인하신 후 가입을 진행해 주세요.
헬로모바일 [CU 유심 요금제] 아이폰에 유심을 꽂아서 이용 중인데 VoLTE를 이용하려면 어떻게 해야하나요? KT망
아이폰 등 고객님이 직접 구매하신 해외 휴대폰에 유심을 꽂아 VoLTE를 이용하시려면 별도로 VoLTE 신청을 해야 합니다.
고객 행복센터 및 홈페이지 (mobile.lghellovision.net) > 고객센터 > “기기등록/해외구매폰 VoLTE 등록”에서 신청이 가능합니다.
출처: 헬로모바일 [알뜰폰]
많이묻는 질문: https://direct.lghellovision.net/customer/viewFaqList.do