스카이라이프 - 웹 사이트 탈퇴 후 동일한 ID 사용이 가능한가요?
회원탈퇴 시 개인정보 삭제 기준에 따라 ID 재사용이 불가합니다
스카이라이프 - 홈페이지에서 각종 신청서 양식을 출력할 수 있나요?
고객지원 → 서비스 안내 → 필요서류 안내 메뉴에서 각종 서식지를 확인 및 출력할 수 있습니다.
스카이라이프 - 스카이라이프 SNS(블로그/유튜브/인스타그램/페이스북) 주소를 알려주세요.
스카이라이프 4가지 SNS를 운영중에 있습니다.
많은 방문 부탁드립니다.
블로그 : https://blog.naver.com/PostList.naver?blogId=skylife_blog
유튜브 : https://www.youtube.com/channel/UCMCLOjtHUaT93KbZ74dA_RQ
인스타그램 : https://www.instagram.com/ktskylife_official/
페이스북 : https://www.facebook.com/skylife
스카이라이프 - 보이는 ARS 서비스가 화면에 뜨지 않아요.
보이는 ARS 서비스에 상담전화가 과도하게 몰릴 경우, 보이는 ARS 서비스가 구동되지 않을 수 있습니다.
이 경우 일반 음성 서비스로 자동전환되오니 고객님들께서는 일반 버튼식 ARS로 문의를 진행해주시면 감사하겠습니다.
스카이라이프 - 보이는 ARS 서비스는 어떻게 이용하나요?
Skylife에서는 고객 상담 편의를 위해 보이는 ARS 서비스를 제공하고 있습니다.
● 안드로이드(Android) 폰 사용 고객
① 최초 이용 시에는 구글플레이스토어에서 “보이는 ARS” 앱을 설치하셔야 합니다.
② 앱 설치 완료 후 실행하여 “알림 설정” 과 “보는 ARS 이용 동의 여부”에 동의해주세요.
③ 다시 대표번호(1588-3002)로 전화하시면 안내 멘트 이후 보이는 ARS 서비스 배너가 핸드폰 화면 상단에 팝업됩니다.
④ 배너를 클릭하시면 보이는 ARS 서비스 화면으로 이동됩니다. (배너를 선택하지 않으면 일반 음성 ARS로 자동 전환됩니다.)
● 아이폰(ios) 폰 사용 고객
① 최초 이용 시에는 앱스토어에서 “보는 ARS” 앱을 설치하셔야 합니다.
② 앱 설치 완료 후 실행하여 “알림 설정” 과 “보는 ARS 이용 동의 여부”에 동의해주세요.
③ 다시 대표번호(1588-3002)로 전화하시면 안내 멘트 이후 보이는 ARS 서비스 배너가 핸드폰 화면 상단에 팝업됩니다.
④ 배너를 클릭하시면 보이는 ARS 서비스 화면으로 이동됩니다. (배너를 선택하지 않으면 일반 음성 ARS로 자동 전환됩니다.)
※ 보이는 ARS 서비스는 스마트폰에서만 구동됩니다.
※ 최초 사용 시에는 앱 설치가 필요합니다.
스카이라이프 - SKYLIFE에서 제공되는 서비스의 이용약관은 어디서 확인 가능한가요?
SKYLIFE에서 제공되는 서비스의 이용약관은 SKYLIFE 홈페이지(www.skylife.co.kr) 하단을 통해 확인 및 다운로드 가능합니다.
출처: 스카이라이프
많이하는 질문: https://www.skylife.co.kr/center/consult/FAQ